Настроить распределение входящих обращений по темам и ответственным с подготовкой черновиков ответов для проверки человеком
Процесс, который определяет тему входящего сообщения и ответственного, находит правило и готовит черновик ответа. Неоднозначное — человеку, отправка клиенту — только сотрудником после проверки.
Тимур Сафин · 20.10.2026
Где будете делать?
Промпт и шаги подстроятся под неё.